Etyka działania bankowo-ubezpieczeniowego usługodawcy
DOI:
https://doi.org/10.18778/1899-2226.12.1.16Słowa kluczowe:
bancassurance, mortgage credits, customer rightsAbstrakt
The expansion of competition on financial services market forces to search for new ways of development. A bank-insurance cooperation, which is more and more popular in the world and in Poland, becomes an effective remedy to this problem and a factor which stimulates rivalry and competition. The final beneficent of this cooperation is a customer for whom a diverse market offer of financial services means creation of added value. The customer’s satisfaction with that kind of services is important to further development of bank-insurance cooperation. The aim of this work is to estimate whether the services of an integrated bank-insurance offer and insurances with mortgage credits are friendly and useful, and also whether they assure comfort and safety or may cause risk.Bibliografia
Bednarek M., Kredyty hipoteczne, ”Gazeta Prawna” 2007, 30 kwietnia, Dodatek „Firma i Rynek”, nr 84.
Bryx M., Wybrane aspekty funkcjonowania rynku nieruchomości, SGH, Warszawa 2000.
Czechowska I.D., Instytucje wzmacniające pozycje konsumentów korzystających z połączonej oferty bankowo-ubezpieczeniowej, Uniwersytet M. Kopernika w Toruniu.
Czechowska I.D., Konsolidacja systemu bankowego z systemem ubezpieczeniowym na przykładzie kredytowania nieruchomości, PSFiB, w druku.
Gąsowska A., Bankowość hipoteczna, Poltext, Warszawa 2000.
Jaworski M., Jaka polisa zabezpieczy kredytobiorcę, „Gazeta Prawna” 2008, 29 stycznia, nr 20.
Jaworski M., Umowę najlepiej zawrzeć w grupie, „Gazeta Prawna” 2008, 2 stycznia, nr 1.
Bednarek M., Kredyt bez polisy oferują trzy banki, „Gazeta Prawna” 2007, 13 września, nr 178.
Jaworski M., Zatajenie prawdy o stanie zdrowia uzasadnia brak wypłaty odszkodowania, „Gazeta Prawna” 2007, 19 grudnia, nr 246.
Komaszyński J., S. Figiel, Konkurencyjność usług ubezpieczeniowych w percepcji klientów indywidualnych [w:] Ubezpieczenia gospodarcze wobec wyzwań globalizacji rynków finansowych, red. T. Michalski, Szkoła Główna Handlowa, Warszawa 2007.
Opinia publiczna na temat ubezpieczeń, CBOP, na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w dniach 13 do 17 maja 2004 r.
Papież R., Bankowość hipoteczna w Polsce, Prace Naukowe Wyższej Szkoły Zarządzania i Bankowości, Kraków 2004.
Słownik języka polskiego, red. E. Sobol, PWN, Warszawa 2006.
Szpringer W., Ochrona klienta usług bankowych w Unii Europejskiej i w Polsce, Twigger, Warszawa 1999.
Zagrożenia dla konsumentów na rynku bankowości detalicznej w Polsce, Raport opracowany przez Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową, Warszawa 2003.
Pobrania
Opublikowane
Numer
Dział
Licencja
Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Użycie niekomercyjne – Bez utworów zależnych 4.0 Międzynarodowe.
Jak cytować
