Pawłowska B. „Usłyszeć uśmiech” – praca emocjonalna przedstawiciela handlowego w kontekście interakcji z klientem przed pandemią COVID-19 i w jej trakcie . FSOC [Internet]. 2022 Jun. 30 [cited 2026 Aug. 8];(81):45-6. Available from: https://www.czasopisma.uni.lodz.pl/sociologica/article/view/13922